الشروط والأحكام

الشروط والأحكام وسياسة العيادة

آخر تحديث: يوليو 2026 — عيادة إكسودونتيا مودة

1. حجز المواعيد والكشف الطبي

يتم تأكيد حجز الموعد بعد إتمام سداد رسوم الكشف المقررة وإرفاق إشعار التحويل البنكي المعتمد. يتم حجز خانة الموعد مؤقتاً لمدة 30 دقيقة لحين إرفاق الإشعار، وتلغى الحجوزات غير المؤكدة بعد انتهاء المهلة.

2. الحضور والتأخير

يرجى الحضور إلى مقر العيادة قبل الموعد المحدد بـ 15 دقيقة لإتمام إجراءات التسجيل وقياس العلامات الحيوية. في حال التأخير عن الموعد لأكثر من 20 دقيقة، قد يضطر الطبيب لتأجيل موعدك لمرضى لاحقين لضمان سير الجدول.

3. خطط العلاج والأسعار

تعتبر الأسعار الواردة في خطة العلاج المعتمدة من الطبيب ثابتة ومضمونة لذلك المريض، ولا تتأثر بأي تعديلات تطرأ على قائمة أسعار العيادة العامة بعد تاريخ إصدار الخطة.

4. الإلغاء والاسترداد

يحق للمريض إلغاء أو إعادة جدولة الموعد قبل 24 ساعة من موعد الزيارة مع استرداد كامل الرسوم أو ترحيلها. تطبق سياسة الاسترداد الرسمية للعيادة.